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400电话,高性价比的企业形象投资小投资,大回报

什么是400业务?

400业务又称"全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成,是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。

业务概况

01
全国统一号码

统一宣传,简单易记

湖北快3官网 用一个10位数组成的400号码,绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布全国统一的400号码,统一宣传,简单易记; 所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

02
提升企业形象

高性价比的企业形象投资

400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。 开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。

03
强大的企业总机

20项强大功能,企业级呼叫中心

400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能;无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400湖北快3官网企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。

04
宣传营销利器

广告投放效果提升30%以上

400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间; 平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据;一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户。

05
号码终生不变

搬家不用换号,客户永不流失

湖北快3官网 企业申请的400号码是全国统一的虚拟号码,可以终生不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。 为企业节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。 出价与差异化排名

专业服务团队在线帮您解决问题

咨询电话:400-707-0096

400业务功能

  • 企业欢迎词

    湖北快3官网客户拨打企业400电话,在接通等待时会收听到由专业播音员通过录音棚为企业量身定制的彩铃欢迎词

  • 来电弹屏

    来电弹屏是一个非常好的来电客户关系管理系统,将电脑与400绑定坐席电话连接

  • IVR语音导航

    客户拨打企业400电话时,会先听到一段提示语音,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门

  • 来电统计分析

    系统会有效记录每一个电话的来电号码、区域、时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析

  • 通话录音

    湖北快3官网系统可以自动对每一个400电话来电进行全程录音并存档,用户可实时登录平台在线听取、下载录音文件

  • 客服工号播报

    湖北快3官网为400来电客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,进入双方通话

  • 服务评分

    客户在接受电话服务后,系统会自动邀请客户对本次通话的坐席服务人员的服务态度和服务质量进行按键评分。

  • 来电黑名单

    400电话系统支持用户在管理平台自行设置来电黑名单,黑名单启动后,被列入黑名单的号码将不会被接入

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